Cùng quay lại
với việc lập kế hoạch.
Bạn có câu hỏi hoặc điều gì không hoạt động như mong đợi? Hãy cho chúng tôi biết bạn đang gặp gì, chúng tôi sẽ giúp tìm bước tiếp theo.
Trò chuyện với đội ngũ của chúng tôi.
Gửi email mô tả ngắn vấn đề, mẫu thiết bị và phiên bản ứng dụng. Ảnh chụp màn hình cũng có thể hữu ích — vui lòng che thông tin cá nhân trước khi gửi.
Ứng dụng email không mở? Sao chép địa chỉ rồi viết cho chúng tôi từ hộp thư của bạn.
Xem cách sử dụng thực tế.
Xem video trên kênh YouTube chính thức của chúng tôi, hoặc bắt đầu với hướng dẫn ngắn về kế hoạch ngày và tuần.
Ghé kênh YouTube của chúng tôi ↗Một vài điều nên kiểm tra trước
Không thấy lịch hoặc lời nhắc
Kiểm tra xem mục đó có xuất hiện trong ứng dụng lịch hoặc lời nhắc gốc không. Sau đó xem quyền truy cập của Digital Planner trong cài đặt thiết bị và các lịch hoặc danh sách đã chọn trong ứng dụng.
Kế hoạch không đồng bộ giữa các thiết bị
Kiểm tra kết nối, cài đặt iCloud và phiên bản ứng dụng trên các thiết bị liên quan. Nếu vấn đề còn tiếp diễn, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi xóa dữ liệu ứng dụng hoặc cài đặt lại.
Đăng ký và mua hàng
Để biết gói đăng ký và lựa chọn mua hiện tại, hãy xem trang ứng dụng trên App Store. Bạn có thể quản lý gói đăng ký do Apple thu phí trong phần cài đặt tài khoản Apple. Nếu cần hỗ trợ truy cập ứng dụng sau khi mua, hãy gửi email cho chúng tôi.
Digital Planner for iPad là gì?
Digital Planner for iPad là ứng dụng lập kế hoạch độc lập cho iPad và Apple Pencil. Ứng dụng kết hợp kế hoạch ngày, tuần và tháng với viết tay, lịch và Apple Reminders.
Đây có phải sổ kế hoạch PDF không?
Không. Digital Planner là ứng dụng chuyên dụng nên bạn không cần tải PDF kế hoạch hoặc nhập vào ứng dụng ghi chú riêng. Bạn có thể viết tay đồng thời dùng tính năng lịch và lời nhắc được kết nối.
Có thể dùng với Apple Pencil không?
Có. Bạn có thể dùng Apple Pencil tương thích để viết, vẽ và ghi chú kế hoạch trên iPad. Kiểm tra thông tin tương thích của Apple cho mẫu iPad và Apple Pencil của bạn.
Có hoạt động với Apple Calendar, Google Calendar và Outlook không?
Có. Digital Planner hỗ trợ Apple Calendar, Google Calendar và Microsoft Outlook. Truy cập lịch phụ thuộc vào quyền thiết bị và cài đặt tài khoản lịch. Xem các trang về lịch để biết thêm.
Có hoạt động với Apple Reminders không?
Có. Digital Planner tích hợp với Apple Reminders để danh sách việc có thể trở thành một phần của thói quen lập kế hoạch. Truy cập lời nhắc cần được cấp quyền trên thiết bị.