Revenons
à vos plans.
Vous avez une question ou quelque chose ne fonctionne pas comme prévu ? Dites-nous ce que vous voyez et nous vous aiderons à trouver la prochaine étape.
Parlez à notre équipe.
Envoyez-nous un e-mail avec une brève description du problème, le modèle de votre appareil et la version de l'application. Une capture d'écran peut également être utile : veuillez masquer toute information personnelle.
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Visitez notre chaîne YouTube ↗Quelques premières vérifications utiles
Il manque des calendriers ou des rappels
Vérifiez que l'élément apparaît dans son calendrier ou son application de rappel d'origine. Vérifiez ensuite les autorisations d'accès de Digital Planner dans les paramètres de votre appareil et les sélections de calendrier ou de liste disponibles dans l'application.
Les plans ne se synchronisent pas entre les appareils
Vérifiez la connexion, les réglages iCloud et les versions de l’app sur les appareils concernés. Si le problème persiste, contactez-nous avant de supprimer les données ou de réinstaller l’app.
Abonnements et achats
Pour connaître les offres et les options d’achat actuelles, consultez la page sur l’App Store. Vous pouvez gérer les abonnements facturés par Apple dans les réglages de votre compte Apple. Si vous avez besoin d’aide pour accéder à l’app après un achat, écrivez à notre équipe.
Faisons connaissance avec l’app.
Besoin d'un coup de main ? Nous sommes là pour vous aider.
Qu'est-ce que Digital Planner for iPad ?
Digital Planner for iPad est une app autonome pour planifier sur iPad avec Apple Pencil. Elle réunit plans quotidiens, hebdomadaires et mensuels, écriture manuscrite, calendriers et Apple Reminders.
S'agit-il d'un agenda PDF ?
Non. Digital Planner est une application dédiée, vous n'avez donc pas besoin de télécharger un agenda PDF ou de l'importer dans une application de prise de notes distincte. Vous pouvez écrire à la main tout en utilisant les fonctionnalités de calendrier et de rappel connectés.
Puis-je l'utiliser avec Apple Pencil ?
Oui. Avec un Apple Pencil compatible, vous pouvez écrire, dessiner et annoter vos plans sur iPad. Vérifiez les informations d’Apple sur la compatibilité de vos modèles d’iPad et d’Apple Pencil.
Est-ce que cela fonctionne avec Apple Calendar, Google Calendar et Outlook ?
Oui. Digital Planner prend en charge Apple Calendar, Google Calendar et Microsoft Outlook. L'accès au calendrier dépend des autorisations de votre appareil et de la configuration du compte de calendrier. Consultez nos pages de calendrier pour plus de détails.
Est-ce que ça marche avec Apple Reminders ?
Oui. Digital Planner s'intègre à Apple Reminders, afin que vos listes de tâches puissent faire partie de votre routine de planification. L'accès aux rappels nécessite une autorisation sur votre appareil.