Laten we weer
gaan plannen.
Heb je een vraag of werkt iets niet zoals verwacht? Vertel ons wat je ziet, dan helpen we je verder.
Praat met ons team.
Mail ons een korte beschrijving van het probleem, je apparaatmodel en de appversie. Een schermafbeelding kan ook helpen. Maak persoonlijke informatie eerst onzichtbaar.
E-mailapp niet geopend? Kopieer het adres en schrijf ons vanuit je inbox.
Zie het in actie.
Bekijk video’s op ons officiële YouTube-kanaal of begin met een korte handleiding voor dag- en weekplanning.
Bezoek ons YouTube-kanaal ↗Een paar nuttige eerste controles
Agenda's of herinneringen ontbreken
Controleer of het item in de originele agenda- of herinneringsapp verschijnt. Bekijk vervolgens de toegangsrechten van Digital Planner in je apparaatinstellingen en de agenda- of lijstselecties die beschikbaar zijn in de app.
Plannen worden niet gesynchroniseerd tussen apparaten
Controleer de verbinding, iCloud-instellingen en appversies op de betrokken apparaten. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact met ons op voordat je appgegevens verwijdert of de app opnieuw installeert.
Abonnementen en aankopen
Voor huidige abonnementen en aankoopopties, zie de pagina in de App Store. Abonnementen die via Apple worden gefactureerd, kun je beheren in de instellingen van je Apple-account. Kun je na een aankoop de app niet gebruiken? Mail dan ons team.
Wat is Digital Planner for iPad?
Digital Planner for iPad is een zelfstandige planner-app voor iPad en Apple Pencil. De app combineert dag-, week- en maandplanning met handschrift, agenda’s en Apple Reminders.
Is dit een PDF-planner?
Nee. Digital Planner is een speciale app, je hoeft dus geen planner-PDF te downloaden of te importeren in een aparte notitie-app. Je kunt met de hand schrijven terwijl je verbonden agenda- en herinneringsfuncties gebruikt.
Kan ik het gebruiken met Apple Pencil?
Ja. Je kunt een compatibele Apple Pencil gebruiken om je plannen op iPad te schrijven, tekenen en annoteren. Controleer de compatibiliteitsinformatie van Apple voor je iPad en Apple Pencil-model.
Werkt het met Apple Calendar, Google Calendar en Outlook?
Ja. Digital Planner ondersteunt Apple Calendar, Google Calendar en Microsoft Outlook. De toegang hangt af van je apparaatrechten en de instellingen van je agenda-account. Lees meer op onze pagina’s over agenda-integraties.
Werkt het met Apple Reminders?
Ja. Digital Planner integreert met Apple Reminders, zodat je takenlijsten deel kunnen uitmaken van je planningsroutine. Voor toegang tot herinneringen is toestemming op je apparaat vereist.