Pomůžeme vám
vrátit se k plánování.
Máte dotaz nebo něco nefunguje podle očekávání? Řekněte nám, co vidíte, a my vám pomůžeme najít další krok.
Promluvte si s naším týmem.
Pošlete nám e-mail s krátkým popisem problému, modelem vašeho zařízení a verzí aplikace. Pomoci může i snímek obrazovky – skryjte prosím jakékoli osobní údaje.
E-mailová aplikace se neotevřela? Zkopírujte adresu a napište nám ze své schránky.
Podívejte se na to v akci.
Prozkoumejte videa na našem oficiálním kanálu YouTube nebo začněte krátkým průvodcem denním a týdenním plánováním.
Navštivte náš YouTube kanál ↗Několik užitečných prvních kontrol
Chybí kalendáře nebo připomínky
Ověřte, že se položka zobrazuje v původním kalendáři nebo aplikaci připomínek. Poté zkontrolujte oprávnění pro Digital Planner v nastavení zařízení a výběr kalendářů či seznamů v aplikaci.
Plány se mezi zařízeními nesynchronizují
Zkontrolujte připojení, nastavení iCloudu a verze aplikace na příslušných zařízeních. Pokud potíže trvají, ozvěte se nám před smazáním dat nebo přeinstalací aplikace.
Předplatné a nákupy
Aktuální nabídku a možnosti nákupu najdete, když navštívíte stránku aplikace v App Storu. Předplatná účtovaná společností Apple můžete spravovat v nastavení svého účtu Apple. Pokud po nákupu potřebujete pomoc s přístupem do aplikace, napište našemu týmu.
Co je Digital Planner for iPad?
Digital Planner for iPad je samostatná plánovací aplikace pro iPad a Apple Pencil. Spojuje denní, týdenní a měsíční plánování s psaním rukou, kalendáři a Apple Reminders.
Je to plánovač PDF?
Ne. Digital Planner je samostatná aplikace, takže nemusíte stahovat PDF plánovač ani jej importovat do jiné aplikace pro poznámky. Můžete psát rukou a zároveň používat propojené kalendáře a připomínky.
Mohu jej použít s Apple Pencil?
Ano. Kompatibilní Apple Pencil můžete použít k psaní, kreslení a doplňování poznámek na iPadu. Ověřte si u společnosti Apple kompatibilitu svého modelu iPadu a Apple Pencil.
Funguje s Apple Calendar, Google Calendar a Outlookem?
Ano. Digital Planner podporuje Apple Calendar, Google Calendar a Microsoft Outlook. Přístup závisí na oprávněních zařízení a nastavení účtu. Podrobnosti najdete na našich stránkách o kalendářích.
Funguje to s Apple Reminders?
Ano. Digital Planner se integruje s Apple Reminders, takže vaše seznamy úkolů mohou být součástí vaší plánovací rutiny. Přístup k připomenutím vyžaduje oprávnění ve vašem zařízení.