Us ajudem a
tornar a planificar.
Teniu algun dubte o hi ha alguna cosa que no funciona com esperàveu? Expliqueu-nos què passa i us ajudarem a trobar el pas següent.
Parleu amb el nostre equip.
Envieu-nos un correu electrònic amb una breu descripció del problema, el model del vostre dispositiu i la versió de l'aplicació. Una captura de pantalla també pot ajudar; amagueu qualsevol informació personal.
No s’ha obert l’aplicació de correu? Copieu l’adreça i escriviu-nos des de la vostra bústia habitual.
Vegeu com funciona.
Mireu els vídeos del nostre canal oficial de YouTube o comenceu amb una guia breu de planificació diària i setmanal.
Visiteu el nostre canal de YouTube ↗Unes primeres comprovacions útils
Falten calendaris o recordatoris
Comproveu que l'element aparegui al seu calendari o aplicació de recordatori original. A continuació, reviseu els permisos d'accés de Digital Planner a la configuració del vostre dispositiu i les seleccions de calendari o llista disponibles a l'aplicació.
Els plans no es sincronitzen entre dispositius
Comproveu la connexió, la configuració d’iCloud i les versions de l’aplicació als dispositius afectats. Si el problema continua, contacteu amb nosaltres abans d’esborrar dades o reinstal·lar l’aplicació.
Subscripcions i compres
Per obtenir els plans actuals i les opcions de compra, consulteu la pàgina de l’App Store. Podeu gestionar les subscripcions facturades per Apple des de la configuració del vostre compte d’Apple. Si necessiteu ajuda per accedir a l’aplicació després d’una compra, escriviu al nostre equip.
Què és Digital Planner for iPad?
Digital Planner for iPad és una aplicació de planificació autònoma per a iPad i Apple Pencil. Aporta planificació diària, setmanal i mensual juntament amb escriptura a mà, calendaris i Apple Reminders.
És un planificador PDF?
No. Digital Planner és una aplicació dedicada, de manera que no cal que baixeu un planificador PDF ni l'importeu a una aplicació per prendre notes independent. Podeu escriure a mà mentre utilitzeu les funcions de calendari i recordatori connectades.
Puc utilitzar-lo amb Apple Pencil?
Sí. Podeu utilitzar un Apple Pencil compatible per escriure, dibuixar i afegir anotacions als vostres plans a l’iPad. Consulteu la informació de compatibilitat d’Apple per als vostres models d’iPad i Apple Pencil.
Funciona amb Apple Calendar, Google Calendar i Outlook?
Sí. Digital Planner admet Apple Calendar, Google Calendar i Microsoft Outlook. L'accés al calendari depèn dels permisos del dispositiu i de la configuració del compte del calendari. Consulteu les nostres pàgines de calendari per obtenir més informació.
Funciona amb Apple Reminders?
Sí. Digital Planner s'integra amb Apple Reminders, de manera que les vostres llistes de tasques poden formar part de la vostra rutina de planificació. L'accés als recordatoris requereix permís al dispositiu.